Общи условия

Последна актуализация: 25 август 2026 г.

1. С кого имате работа

Този уебсайт се управлява от GoodStore, работещ на good-store.store. Контакт: hello@good-store.store. Пълните данни за регистрацията на дружеството се предоставят при запитване по имейл.

2. Използване на сайта

Може да разглеждате, четете и споделяте страниците на този сайт. Не се опитвайте да проникнете в него, да го извличате автоматично с темпо, което го затруднява за останалите, или да копирате текстовете и снимките му с търговска цел без разрешение. Името GoodStore, текстовете и продуктовата фотография са наша собственост.

3. Продукти, цени и наличност

Описваме продуктите възможно най-точно и снимаме действителния артикул. Цветовете може да се различават леко на различни екрани. Цените са за брой и включват ДДС, където е приложимо; доставката се добавя при плащане и винаги се показва преди плащането.

Цените и наличността може да се променят. Ако артикул стане недостъпен след вашата поръчка или цената е била показана с очевидна грешка, се свързваме с вас и предлагаме коригирана поръчка или пълно възстановяване — никога не таксуваме сума, различна от потвърдената от вас.

4. Поръчки и договор

Вашата поръчка е предложение за покупка. Договорът влиза в сила, когато ви изпратим имейл за потвърждение на изпращането. Може да откажем поръчка — например при липса на наличност или ако адресът за доставка не може да бъде обслужен — и в такъв случай не се начислява нищо.

5. Доставка, връщане и отказ

Сроковете и цените за доставка, политиката за връщане до 30 дни и законовото право на отказ в 14-дневен срок за потребители от ЕС/ЕИП са описани на страницата Доставка и връщане, която е част от тези условия.

6. Законова гаранция

Потребителите имат законови права, ако стоката е дефектна или не отговаря на описанието. Нищо в тези условия не ограничава тези права. Ако с получената стока има проблем, пишете ни и ще го решим — замяна, ремонт или възстановяване на сумата.

7. Какво не обещаваме

Поддържаме сайта точен и достъпен, но не гарантираме, че работата му ще бъде непрекъсната или без грешки, и не носим отговорност за непреки или последващи вреди. Нищо тук не изключва отговорност за смърт, телесна повреда или измама, нито отговорност, която не може да бъде изключена по закон.

Нищо от продаваното тук не е медицинско изделие или лечение. Продуктите за упражнения и разтягане са общи фитнес стоки; ако имате здравословен проблем или травма, консултирайте се с квалифициран специалист, преди да започнете нова дейност.

8. Връзки към други сайтове

Когато поставяме връзка към външен сайт, го правим за справка. Не контролираме тези сайтове и не носим отговорност за съдържанието или практиките им за поверителност.

9. Жалби и решаване на спорове

Първо пишете на hello@good-store.store — повечето въпроси се решават в рамките на седмицата. Потребителите от ЕС може да използват и платформата за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия на ec.europa.eu/consumers/odr. Готови сме да участваме в помирително производство пред орган за алтернативно решаване на потребителски спорове.

10. Промени в тези условия

Може да актуализираме тези условия; приложима е версията, публикувана тук към датата на вашата поръчка. Промените никога не се прилагат с обратна сила към вече направена поръчка.

Използваме задължително съхранение, за да работи сайтът. С ваше съгласие използваме и аналитични и рекламни бисквитки, за да измерваме как се използва сайтът. Можете да промените избора си по всяко време — вижте нашата Политика за поверителност.